Política de envío

Política de Envíos Bienvenido a nuestra tienda. Queremos que tu experiencia de compra sea rápida, segura y transparente. A continuación encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos. Tiempo de procesamiento Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago. Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento si está disponible. Tiempos de entrega Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de tu ubicación: Envíos nacionales: entre 3 y 10 días hábiles. Envíos internacionales: entre 7 y 20 días hábiles. En temporadas de alta demanda o promociones especiales, los tiempos de entrega pueden extenderse ligeramente. Costos de envío El costo de envío se calcula automáticamente al momento de finalizar la compra y depende de la ubicación del cliente y del método de envío seleccionado. En algunos casos, ofrecemos envío gratuito en pedidos seleccionados o compras superiores a cierto valor. Seguimiento del pedido Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real. Retrasos o inconvenientes No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por: Problemas logísticos de la empresa transportadora. Condiciones climáticas. Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Retenciones aduaneras o eventos fuera de nuestro control. Dirección incorrecta Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de envío. Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta o incompleta, el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío. Pedidos perdidos o dañados Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del tiempo estimado, contáctanos lo antes posible para ayudarte a resolver el problema. Contacto Si tienes preguntas sobre nuestra política de envíos, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente o mediante nuestras redes sociales. Gracias por confiar en nuestra tienda.